為弘揚雷鋒精神,共建美麗家園,踐行社會主義核心價值觀,充分發(fā)揮志愿者的示范帶頭作用,按照市《關(guān)于開展“弘揚雷鋒精神 共建美麗家園”志愿服務(wù)月活動的通知》精神,以學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻他人,提升自己,展供水人風(fēng)貌為目標(biāo),阜陽市供水總公司3月25日上午組織廣大志愿者走上街頭,開展志愿服務(wù)活動。
在東城墻至阜南路兩側(cè)的慢車道和人行道上,供水志愿者幫助環(huán)衛(wèi)工人清理路面衛(wèi)生和墻面小廣告,勸導(dǎo)行人各行其道,不要亂扔垃圾,勸導(dǎo)車輛停放,整理電動車和自行車的停放次序,勸導(dǎo)門面商家不得出店經(jīng)營,勸導(dǎo)小攤小販不要占道經(jīng)營,勸導(dǎo)施工工地的渣土車要在夜間出行。大潤發(fā)是潁河西路上人流密集的地方,志愿者們幫助商家維護秩序并在門前設(shè)立宣傳臺,向廣大市民宣傳雷鋒精神和文明交通的意義,發(fā)放宣傳資料,宣傳供水法律和法規(guī),宣傳總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解答供水咨詢,水質(zhì)、水壓、二次供水、水表維護、供水維修、健康用水等,并傾聽用戶對供水的意見和建議。
此次活動,總公司的黨、團員和青年志愿者們充滿激情,紛紛踴躍,在為期半天的活動中,青年志愿者們共清理小廣告20余處,勸導(dǎo)行人30余人,發(fā)放宣傳資料300余份,為用戶解答疑難20余次,此次活動使志愿者們感觸頗深,特別是現(xiàn)今用戶們的需求不斷增長,對公司的服務(wù)有了更高的要求,通過此次志愿服務(wù)和街頭宣傳,弘揚了雷鋒精神,使黨團員們受到了一次精神的洗禮,更加堅定了供水為民的的意識,同時也了解了用戶的需求,使志愿者們又進一步強化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和滿意服務(wù)的意識,促進了供水的發(fā)展。