習(xí)近平總書記在安徽考察時(shí)強(qiáng)調(diào),要充分調(diào)動(dòng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察安徽重要講話精神,發(fā)揮公司黨員在為民服務(wù)過(guò)程的先鋒模范作用,10月25日,市供水公司組織黨員志愿者到碧桂園錦繡江山小區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
此次活動(dòng)以防凍宣傳為主,結(jié)合往年供水防凍應(yīng)急經(jīng)驗(yàn),與物業(yè)提前進(jìn)行溝通交流,對(duì)小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施進(jìn)行排查維護(hù),并通過(guò)發(fā)放宣傳單、向居民介紹供水設(shè)施防凍常識(shí)等方式,進(jìn)一步增強(qiáng)小區(qū)居民寒冷天氣下用水設(shè)施防凍意識(shí)。
“大爺,您家水壓大不大?有沒有需要我們幫助的地方?”在小區(qū)內(nèi),黨員志愿者搭建宣傳展臺(tái),耐心熱情與過(guò)往居民進(jìn)行交流,了解居民家中用水情況,宣傳冬季用水防凍常識(shí)。針對(duì)居民在水質(zhì)水壓、繳費(fèi)方式、供水設(shè)施維修等方面的咨詢,黨員志愿者進(jìn)行了詳細(xì)解答。對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,東亮便民服務(wù)隊(duì)“入戶服務(wù)”,到居民家中幫助排查檢修,提供免工時(shí)費(fèi)維修。
在物業(yè)辦公室,公司客服中心主任尚志峰、熱線辦主任周燕積極與物業(yè)經(jīng)理對(duì)接,就如何保障好小區(qū)居民嚴(yán)寒天氣下供水保障工作進(jìn)行了溝通、達(dá)成了共識(shí)。雙方表示,將會(huì)高度重視供水設(shè)施防凍工作,在開展防凍宣傳的基礎(chǔ)上,積極作為,做到及時(shí)排查維護(hù)小區(qū)供水設(shè)施;未雨綢繆,做到提前謀劃嚴(yán)寒天氣下小區(qū)居民用水保障工作;主動(dòng)服務(wù),做到在居民需要的時(shí)候,將“愛心水”送到身邊,確保每戶每人都能用上安心水。
此次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放冬季用水宣傳單500余份,并對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)施、表閘井、供水管線等進(jìn)行了全面排查,對(duì)小區(qū)內(nèi)室外管道保溫進(jìn)行了檢查。
連日來(lái),習(xí)近平總書記考察安徽重要講話在公司職工中引起熱烈反響。通過(guò)學(xué)習(xí),公司職工備受鼓舞和振奮,深刻感受到了“民以水為先,我為民盡責(zé)”的使命與責(zé)任,進(jìn)一步激發(fā)了在本職崗位中開拓創(chuàng)新、勇于奮斗的動(dòng)力。大家紛紛表示,要全力以赴做好阜城供水保障工作,以最強(qiáng)力度、滿格狀態(tài)為阜城居民提供更加專業(yè)、高效、貼心的供水服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)提升阜城居民用水幸福感、獲得感和滿意度。(黨群工作部)