在歡聚會(huì)上,安徽省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)工作部副主任、潁上水司黨支部書(shū)記張永寬首先代表大家向阜陽(yáng)市供水總公司的成立表示衷心祝賀,也祝愿阜陽(yáng)市供水總公司借此機(jī)遇順勢(shì)而上、迅速發(fā)展、做大做強(qiáng),更好地為阜陽(yáng)市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活做好供水服務(wù)。阜陽(yáng)市供水總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張華飛對(duì)各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中抽出時(shí)間來(lái)阜陽(yáng)進(jìn)行考察、交流表示歡迎和感謝,就阜城目前的供水現(xiàn)狀、服務(wù)新舉措、便民新措施、宣傳新平臺(tái)、黨建工作以及在發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸等作了詳細(xì)的介紹,并與大家一起分享了總公司的宣傳資料、內(nèi)部報(bào)刊、文明創(chuàng)建資料。各兄弟單位負(fù)責(zé)人紛紛對(duì)新成立的阜陽(yáng)市供水總公司表示祝賀的同時(shí),也對(duì)總公司未來(lái)的發(fā)展寄予很大的希望,大家一致認(rèn)為近年來(lái)兩家供水企業(yè)在安全供水保障、便民利民服務(wù)、文明創(chuàng)建工作等方面取得了優(yōu)異的成績(jī),三廠合并重組供水總公司使阜城實(shí)現(xiàn)供水一體化,更為供水發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,對(duì)強(qiáng)化城市水資源的管理,合理開(kāi)發(fā)、綜合利用地下水和地表水資源,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。同時(shí)各兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹了本公司目前的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)情況,還就各公司近年來(lái)水價(jià)偏低和應(yīng)對(duì)自備井、高層樓房供水保障、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等供水管理中存在的問(wèn)題暢所欲言,各抒己見(jiàn),談話(huà)進(jìn)一步拉近了大家的距離,也使大家受益匪淺,表示將互相學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,不斷提升供水服務(wù)水平。
歡聚會(huì)后,兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀了 “24小時(shí)供水服務(wù)熱線”和微笑服務(wù)形象窗口“一站式用水服務(wù)大廳”,對(duì)整潔有序的辦公環(huán)境、文明熱情的服務(wù)、高效的投訴處理機(jī)制都給予了贊賞。
(閆獻(xiàn)華、劉勝美、李貝貝)
暢所欲言的歡聚會(huì)
參觀微笑服務(wù)形象窗口“一站式用水服務(wù)大廳”