傾聽百姓心聲,接受群眾監(jiān)督。3月7日上午,市供水有限公司黨委副書記、總經(jīng)理李振剛帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人走進(jìn)阜陽廣播電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目直播間,通過現(xiàn)場接聽熱線電話的方式,與廣大觀眾、聽眾、網(wǎng)友溝通交流,零距離解答阜城居民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
節(jié)目中,李振剛向市民簡要介紹了當(dāng)前供水生產(chǎn)運(yùn)營情況和發(fā)展現(xiàn)狀,隨后,就市民反映的水質(zhì)、收費(fèi)、報(bào)裝等問題進(jìn)行了解答。針對(duì)線上未能解決的問題,也做好記錄,在下線后安排業(yè)務(wù)部門與聽眾聯(lián)系,認(rèn)真處理,及時(shí)反饋,快速有效為市民解決存在的供水問題,確保件件有落實(shí)。
通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目,進(jìn)一步拉近了供水公司與阜城居民的距離,暢通了溝通渠道,為供水工作把準(zhǔn)突破口、找準(zhǔn)切入點(diǎn)提供了平臺(tái)和便利。下一步,公司將繼續(xù)依托政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺(tái),傾聽市民心聲、回應(yīng)聽眾關(guān)切、接受群眾監(jiān)督。同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)效率,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。(黨群工作部)