科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。作為南京自來(lái)水保供、水環(huán)境治理的主力軍，十年來(lái)，南京水務(wù)集團(tuán)以科技創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主線，聚焦水務(wù)環(huán)保行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)，圍繞自來(lái)水工藝優(yōu)化、污水處理廠深度處理技術(shù)、污泥減量化技術(shù)、供排水水質(zhì)安全檢測(cè)、直飲水裝備研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展科研項(xiàng)目攻關(guān)。同時(shí)，積極推進(jìn)創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)建設(shè)，孵化培育科技型企業(yè)，開(kāi)展科技成果轉(zhuǎn)化等工作，構(gòu)建全方位的水務(wù)研發(fā)創(chuàng)新體系。在科技引領(lǐng)、智慧加持齊頭并進(jìn)的氛圍下，南京水務(wù)人迸發(fā)出更加強(qiáng)勁的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

聚焦行業(yè)堵點(diǎn)科研助力實(shí)現(xiàn)突破

瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，水務(wù)集團(tuán)制定“科技攻關(guān)清單”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目清單”，并落實(shí)責(zé)任體系、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，形成“1+N”科技創(chuàng)新改革舉措頂層設(shè)計(jì)。

水務(wù)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、總工辦主任周衛(wèi)東介紹，水質(zhì)監(jiān)測(cè)、水環(huán)境治理、供排水管網(wǎng)維護(hù)，這些都是水務(wù)行業(yè)發(fā)展的“堵點(diǎn)”。在明確的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，水務(wù)集團(tuán)以南京市給排水工程設(shè)計(jì)院有限公司為載體，創(chuàng)建南京市水環(huán)境深度修復(fù)工程研究中心，聚焦城市水污染治理，圍繞水環(huán)境深度修復(fù)技術(shù)開(kāi)展深度研究，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)新突破；以供水、排水水質(zhì)國(guó)家級(jí)監(jiān)測(cè)站為載體，建設(shè)供排水水質(zhì)檢測(cè)研究中心，聚焦水質(zhì)安全監(jiān)測(cè)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自主研發(fā)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)能力新突破；以“王剛勞模創(chuàng)新工作室”為載體，設(shè)立集團(tuán)勞模（技師）創(chuàng)新工作平臺(tái)，聚焦供排水管網(wǎng)及附屬設(shè)施的管理維護(hù)、二次供水泵站運(yùn)營(yíng)調(diào)度、市政公用工程工藝革新，開(kāi)展技術(shù)攻堅(jiān)、新材料新工藝研究與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新新突破；以集團(tuán)信息管理中心為載體，設(shè)立水務(wù)大數(shù)據(jù)中心，打造智慧水務(wù)體系，瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、智慧決策、大數(shù)據(jù)挖掘等行業(yè)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)字水務(wù)新突破。

給排水工程設(shè)計(jì)院

逐夢(mèng)的道路上，企業(yè)研發(fā)能力不斷增強(qiáng)，創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)不斷突破。水務(wù)集團(tuán)總工辦副主任朱培元介紹，2021年，水務(wù)集團(tuán)共開(kāi)展科技創(chuàng)新項(xiàng)目27項(xiàng)，“一體化懸吊式調(diào)排平臺(tái)”等科技成果在管網(wǎng)調(diào)排、管道施工、二次供水運(yùn)營(yíng)等方面解決了關(guān)鍵技術(shù)難題，極大提高了工作效率和服務(wù)管理水平。2021年，新增1家全國(guó)科技型中小企業(yè)，新增1家國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，水務(wù)裝備制造、供排水工藝處理裝置等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)能力顯著增強(qiáng)；新增“江蘇省城鎮(zhèn)排水與污水處理工程研究中心”“南京市水環(huán)境深度修復(fù)工程研究中心”2家新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，在污水處理提質(zhì)增效、智慧水務(wù)、水環(huán)境深度修復(fù)技術(shù)等方面均取得突破，進(jìn)一步服務(wù)城市水污染治理，促進(jìn)城市環(huán)境品質(zhì)提升。

城東三期污水處理廠

同時(shí)，集團(tuán)通過(guò)建設(shè)工業(yè)化的試驗(yàn)平臺(tái)，顯著提高科技成果轉(zhuǎn)化能力，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)科研成果落地?！案咝摰椎哪て貧馀c活性污泥系統(tǒng)構(gòu)建及工程化應(yīng)用”科研項(xiàng)目，應(yīng)用于城東三期污水處理廠400噸/天的生產(chǎn)性示范工程，有效解決了污水處理廠缺碳源、能耗高、占地多的問(wèn)題、成功降低了出水中的總氮含量。

聚焦民生痛點(diǎn)辦好百姓“心頭事”

老百姓的事，要實(shí)實(shí)在在干，干一件是一件，干一件成一件。“針對(duì)與市民相關(guān)的接水、營(yíng)收、管養(yǎng)等業(yè)務(wù)，水務(wù)集團(tuán)以構(gòu)建智慧水務(wù)平臺(tái)為契機(jī)，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)據(jù)處理技術(shù)，通過(guò)技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，推進(jìn)技術(shù)業(yè)務(wù)深度融合，有效實(shí)現(xiàn)了用戶服務(wù)模式的重構(gòu)和創(chuàng)新?！彼畡?wù)集團(tuán)信息管理中心主任許紅梅介紹說(shuō)。

智能化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人

在大光路街道“水管家服務(wù)點(diǎn)”，居民李阿姨剛交完水費(fèi)?！艾F(xiàn)在蘇果、郵局都能繳費(fèi)，家門(mén)口又多了服務(wù)點(diǎn)，出門(mén)散散步就順便把水費(fèi)交了，真是方便?！?/span>

老年人線下有多種渠道，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)南京水務(wù)集團(tuán)公眾號(hào)或者“我的南京”，動(dòng)動(dòng)手指，就可以輕松完成繳費(fèi)。近年來(lái)，水務(wù)集團(tuán)完成網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及客戶服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)，不斷加強(qiáng)政企合作，拓展業(yè)務(wù)辦理渠道，順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)端、掌端、自助端、窗口端“四端融合”，成功打造“政務(wù)+水務(wù)服務(wù)”的服務(wù)新生態(tài)，做到“信息多跑路，用戶少跑路”，確保線上服務(wù)有速度、線下服務(wù)有溫度。

掌上營(yíng)業(yè)廳

為讓老百姓喝上“放心水”，十年間，我市加大老小區(qū)二次供水改造力度。然而，改造完畢不是終點(diǎn)，一場(chǎng)新的考驗(yàn)剛剛開(kāi)始。周衛(wèi)東介紹，利用信息化建設(shè)，水務(wù)集團(tuán)推進(jìn)二次供水綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)1700多個(gè)二次供水小區(qū)泵房的遠(yuǎn)程無(wú)人值守，二次供水泵站應(yīng)急處理能力顯著提升，為居民用水筑牢了“安全網(wǎng)”。

城市的地下，有著縱橫交錯(cuò)的供排水管網(wǎng)。這些管網(wǎng)好比城市的“毛細(xì)血管”，守護(hù)好這些“血管”并非易事。信息化的運(yùn)用讓這一難題迎刃而解。水務(wù)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)排水設(shè)施運(yùn)營(yíng)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)1500余公里污水管線、53座排水泵站的信息化管理，排水設(shè)施運(yùn)行效率顯著增強(qiáng)；推進(jìn)供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配融合項(xiàng)目建設(shè)，完成秦淮區(qū)、玄武區(qū)共計(jì)618公里供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)匹配融合，管線空間位置吻合率從19.9%提升至88.2%。

聚焦環(huán)保難點(diǎn)專(zhuān)利技術(shù)精準(zhǔn)發(fā)力

2021年，水務(wù)集團(tuán)新申請(qǐng)專(zhuān)利16件，獲專(zhuān)利授權(quán)22件。近年來(lái)，隨著城市自來(lái)水廠尾水處置率不斷增高，尾泥數(shù)量越來(lái)越多，尾泥處置面臨諸多問(wèn)題。目前，傳統(tǒng)處置方法仍以衛(wèi)生填埋為主，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自來(lái)水廠尾泥高附加值、規(guī)?；百Y源化利用。為了突破現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸，水務(wù)集團(tuán)從資源再利用入手，將自來(lái)水廠尾泥作為一種資源，深入調(diào)研，反復(fù)試驗(yàn)，最終成功研發(fā)出城市水處理污泥制磚工藝，并成功獲得國(guó)家專(zhuān)利認(rèn)證。該技術(shù)采用免燒工藝，可實(shí)現(xiàn)自來(lái)水廠尾泥制磚資源再利用，制備的井壁模塊磚，具有強(qiáng)度高、密度高、抗凍、防滲水性能好等優(yōu)點(diǎn)，已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，并成功應(yīng)用于市政工程項(xiàng)目建設(shè)中。

用尾泥制磚工藝生產(chǎn)的磚塊砌成的檢查井

聚焦業(yè)務(wù)亮點(diǎn)擘畫(huà)智慧發(fā)展藍(lán)圖

十年來(lái)，水務(wù)集團(tuán)始終貫徹新發(fā)展理念，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，科技創(chuàng)新的活力顯著提升，發(fā)展動(dòng)能明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步形成崇尚科學(xué)、尊重人才的良好風(fēng)尚，為水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，面對(duì)“十四五”，水務(wù)集團(tuán)在科技創(chuàng)新、智慧水務(wù)發(fā)展方面的藍(lán)圖已徐徐展開(kāi)?！跋乱徊?，我們將利用科技、智慧打造亮點(diǎn)、特色工作?！敝苄l(wèi)東介紹，集團(tuán)將持續(xù)建設(shè)水務(wù)數(shù)據(jù)中心，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為業(yè)務(wù)辦理、綜合監(jiān)管、綜合調(diào)度、決策支持及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐。完善應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)。通過(guò)完善生產(chǎn)管理體系、客戶服務(wù)體系、綜合管理體系的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升智慧水務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持力度。推進(jìn)內(nèi)部信息集成，消除信息孤島。進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理，統(tǒng)一信息系統(tǒng)架構(gòu)、提高信息的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，實(shí)現(xiàn)信息集成和數(shù)據(jù)共享。

來(lái)源：中國(guó)城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)