“叮鈴鈴.....”
“你好,是供水總公司嗎?我們小區(qū)供水管道漏水了,你們能派人過來看看嗎?”
“請您告訴我漏水位置,我們的搶修隊員馬上就到!”
10月1日上午,總公司運營檢修部值班人員接到用戶電話,反映萬達華府小區(qū)地下供水管道漏水,小區(qū)居民生活受到影響。
接到電話后,運營檢修部第一時間派出搶修隊員趕赴現(xiàn)場。上午10時許,測漏人員通過現(xiàn)場定位確定漏點所在位置,搶修隊員迅速展開作業(yè),關(guān)閥、止水、破路、安裝哈夫節(jié),用嫻熟的業(yè)務技能為群眾快速處理好用水突發(fā)情況,截止下午2時許,萬達華府小區(qū)已恢復正常供水。
國慶假期,保障好阜城居民安全用水是阜城供水人的職責所在,也是節(jié)日期間堅守崗位的供水人的心中所念。在搶修過程中,他們把服務好、解決好、保障好居民用水放在第一位,用實際行動來詮釋供水速度、彰顯供水精神。