為確保城市供水安全,保障冬季穩(wěn)定供水。近日,阜陽供水總公司客服中心針對冬季阜城供用水特點,提前部署,對阜城各小區(qū)水表井池內(nèi)的供水設(shè)施進行拉網(wǎng)式巡查巡檢。
從9月初開始,客服中心黨員突擊隊人員不怕炎熱,在巡查范圍廣、時間緊、任務(wù)重和人員少的情況下對阜城小區(qū)內(nèi)表井池內(nèi)的水表和供水設(shè)施進行排查。在排查過程中,突擊隊隊員發(fā)現(xiàn)劉琦花園小區(qū)內(nèi)表井池內(nèi)的閘閥銹蝕、失靈現(xiàn)象較為突出。為了保證低寒天氣下小區(qū)內(nèi)供水設(shè)備及設(shè)施無恙,為冬季安全生產(chǎn)奠定堅實基礎(chǔ),客服中心隨即針對這一情況召開會議研究解決方案,并在9月15日對劉琦花園小區(qū)供水設(shè)施進行全面檢查和維護,對失靈、銹蝕閘閥進行統(tǒng)一更換。
下一階段,客服中心黨員突擊隊將根據(jù)排查情況陸續(xù)對供水設(shè)施有問題的小區(qū)進行供水設(shè)施的更換與維護工作,嚴防“跑冒滴漏”, 同時客服中心還通過各營業(yè)網(wǎng)點顯示屏和微信平臺等媒介進行冬季用水知識及預(yù)防措施宣傳,組織安排營業(yè)服務(wù)人員走進轄區(qū),廣泛提醒用戶采取必要措施做好水管、水表等供水設(shè)施的防凍保溫措施,全面保證市民冬季用水需求。(客服中心)