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供水宣傳進社區(qū) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離


   9月2日下午,總公司組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動,總公司志愿者走進南城河安置區(qū)向社區(qū)居民宣傳網(wǎng)上繳費流程和供水管道防凍應(yīng)急等知識。

   活動現(xiàn)場,工作人員兵分兩路開展宣傳活動,一部分工作人員留守在小區(qū)出入口的宣傳展臺處,為來往居民發(fā)放宣傳單;另一部分工作人員主動到各個居民樓進行宣傳。通過生動形象的宣傳單和工作人員的耐心解答,讓廣大市民了解了智能繳費流程、冬季防凍應(yīng)急注意事項及節(jié)約用水小常識等,為小區(qū)居民繳納水費提供了便利,提前做好冬季安全用水的防范工作,增強了市民的節(jié)約用水意識。

   通過本次活動,進一步拉近了總公司與用戶之間的距離,讓用戶感受到了總公司的真誠服務(wù)理念。多年來,總公司一持續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)活動”,把群眾滿意度作為企業(yè)的生命線來抓,努力解決群眾用水難題。下一步,總公司在做好供水服務(wù)的同時,嚴(yán)守水品質(zhì)安全底線,盡全力保障好阜城居民的用水安全。(黨委辦公室)

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