1月14日下午,為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,總公司召開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)度會(huì)。
此次會(huì)議,主要從簡(jiǎn)化材料縮短時(shí)間、網(wǎng)上報(bào)裝拓寬渠道、精準(zhǔn)對(duì)接全面提升等方面入手,方便用戶、企業(yè)辦理供水業(yè)務(wù)。在用戶接水方面,一張用戶申請(qǐng)表即可報(bào)裝,申請(qǐng)受理時(shí)間也進(jìn)行了大幅度的縮短;在報(bào)裝和咨詢方面,開通了電話報(bào)裝(2150600)、網(wǎng)點(diǎn)報(bào)裝(供水總公司怡和莊園服務(wù)大廳、市民中心供水窗口)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)報(bào)裝(政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及皖事通)、供水公司網(wǎng)站報(bào)裝等,拓寬了供水服務(wù)的報(bào)裝渠道,最大程度的方便了企業(yè),大大提高了接水效率;在加快報(bào)裝進(jìn)度方面,總公司精準(zhǔn)對(duì)接全面提升服務(wù),主動(dòng)與企業(yè)溝通,專人對(duì)接,做到接水服務(wù)從報(bào)裝到竣工驗(yàn)收,每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人對(duì)接,告知接水流程,掌握接水需求,及時(shí)確定設(shè)計(jì)和施工方案,嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定編制工程造價(jià)。
“上善若水,厚德為民;水清人廉,情系萬(wàn)家。”總公司始終堅(jiān)把更好的服務(wù)送到用戶、企業(yè)手中,讓用戶、企業(yè)在接水用水過程中安心省心。(黨委辦公室)