尊敬的用戶：

根據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，近期我市將迎來(lái)一次強(qiáng)降溫冰凍天氣過(guò)程，最低氣溫預(yù)計(jì)下降到零下9攝氏度左右。為了確保供水設(shè)施安全過(guò)冬，不影響用戶正常的生產(chǎn)、生活，阜陽(yáng)供水總公司正積極做好戶外水表水管的保溫防護(hù)工作。在此，也提醒廣大市民和各小區(qū)物業(yè)及時(shí)對(duì)您的供水設(shè)施采取以下防凍及保護(hù)措施：  

一、室內(nèi)外的水管、水表、水龍頭等用水設(shè)施，可以使用保溫材料（如玻纖布、棉麻織物、塑料泡沫、草繩等）進(jìn)行纏繞裹緊，背陰處的供水設(shè)施加厚綁扎。

二、夜晚應(yīng)關(guān)閉樓道、廚房、廁所對(duì)外以及所有背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)的溫度在零攝氏度以上，同時(shí)建議關(guān)閉室內(nèi)水表閥門(mén)，打開(kāi)龍頭，放盡水管中剩水。

三、在嚴(yán)寒天氣[－3度以下]，最好在晚間用水后稍稍擰開(kāi)龍頭，將水龍頭保持很小的滴流狀態(tài)，保持水管內(nèi)自來(lái)水流動(dòng)，防止夜間被凍住。

四、對(duì)于安裝在室外水表井內(nèi)的水表，要清除井內(nèi)的積水，確保井內(nèi)干燥，可填上砂子、鋸末等至水表表面；對(duì)于安裝在樓道內(nèi)表箱的水表，可以用保溫材料纏繞裹緊，并關(guān)嚴(yán)表箱。

五、裸露在地面的水管等供水設(shè)施，可以采用覆蓋土、砂，纏繞保溫材料。 

六、長(zhǎng)時(shí)間外出要關(guān)閉進(jìn)戶水管閥門(mén)，以免水表或水管凍壞無(wú)人發(fā)現(xiàn)，造成損失或影響他人。    

七、當(dāng)室外氣溫在零度以下時(shí)，關(guān)閉太陽(yáng)能進(jìn)水閥，放空太陽(yáng)能熱水器（包括平板集熱器）及管道中的水，待室外最低氣溫升到后零度以上時(shí)，再上水。

八、對(duì)已凍住的水管、閥門(mén)、水龍頭切忌強(qiáng)行開(kāi)啟，宜先用熱毛巾包裹，然后澆溫水?dāng)Q開(kāi)水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向水管澆灑，使水管解凍。若澆至水表處仍不見(jiàn)有水流出，則說(shuō)明水表也凍住了，此時(shí)在水表上包上熱毛巾用不高于30度的溫水，使水表解凍，切忌用火烘烤以免損壞用水設(shè)施。

感謝您的合作，如遇用水問(wèn)題請(qǐng)撥打供水熱線96600，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。