為深入貫徹落實《阜陽市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)〈關(guān)于在阜城開展文明單位和社區(qū)結(jié)對共建活動的實施方案〉的通知》文件精神,進一步發(fā)揮出全國文明單位在精神文明建設(shè)中的帶頭作用,推進城市社區(qū)精神文明建設(shè)扎實開展,總公司于8月9日上午開展結(jié)對共建活動,組織“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”黨團員志愿者走進三皇社區(qū)碧桂園小區(qū),東亮便民服務(wù)隊參加此次活動。
活動現(xiàn)場,供水志愿者們明確分工,落實責(zé)任,分組開展志愿服務(wù)活動。文明宣傳組通過設(shè)置宣傳咨詢服務(wù)臺,向過往居民發(fā)放節(jié)水常識小手冊和供水法律法規(guī)等宣傳材料,同時接待、受理用戶的咨詢和投訴,為用戶解疑答惑;入戶走訪組負責(zé)對小區(qū)內(nèi)反映水質(zhì)、水壓等供水問題的用戶進行實地走訪,分析問題及時解決;設(shè)施巡查組志愿者對小區(qū)內(nèi)供水管線、表閘井及消防設(shè)施進行全面的巡查維護,保障小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施安全正常運行。
總公司長期以來在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動期間,給阜城居民提供免工時費維修服務(wù),切實打通為民服務(wù)最后一公里,此次供水“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”依托聯(lián)合共建平臺,通過文明單位和社區(qū)雙向聯(lián)動的方式,不僅為廣大市民提供了更加和諧舒適的社區(qū)生活環(huán)境,同時也推動精神文明建設(shè)向基層延伸,為創(chuàng)建全國文明城市營造了良好的社會氛圍。(黨委辦公室)