供水總公司客服人員在每月例行抄表時(shí),發(fā)現(xiàn)一道河路原潁州公安分局水表讀數(shù)較前一次抄表有大幅提升,抄表人員根據(jù)往日正常用水量分析,此用戶表內(nèi)管線很大可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了節(jié)約水資源,避免用戶出現(xiàn)不必要的損失,客服中心抄表人員立即聯(lián)系該用戶,在用戶自查未發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)的情況下,又積極聯(lián)系公司運(yùn)營(yíng)檢修部測(cè)漏人員對(duì)此用戶的供水管線進(jìn)行檢測(cè),1月8日上午,經(jīng)測(cè)漏人員檢測(cè),發(fā)現(xiàn)是該用戶表內(nèi)地埋DN150鋼管的彎頭部出現(xiàn)漏水,維修人員及時(shí)挖開漏點(diǎn)處,對(duì)彎頭處進(jìn)行了維修,并于當(dāng)天上午維修完畢。(運(yùn)營(yíng)檢修部)