為迎接第33個“12•5”國際志愿者日的到來,推動創(chuàng)建文明城市工作的深入開展,提高供水服務質量和水平,不斷滿足人民群眾對城市供水服務的需要,12月1日上午,供水總公司組織志愿者走進三角洲公園和御龍灣小區(qū),開展“優(yōu)質服務進社區(qū)”學雷鋒志愿服務活動。市住房城鄉(xiāng)建設委黨組書記、主任海闊,市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張傳峰參與志愿活動。
活動現(xiàn)場,總公司志愿者向過往的市民進行關于冬季防凍知識、微信繳費、供水服務熱線、節(jié)水小常識等的宣傳,接待用戶的咨詢和投訴并進行現(xiàn)場登記解答。供水志愿者們還深入周邊小區(qū),與物業(yè)單位對接溝通小區(qū)內(nèi)水質、水壓、供水宣傳板張貼等信息,針對困難用戶上門了解情況并提供免工時服務。同時針對小區(qū)內(nèi)的水表、表井、消防、管道、二供設備等供水設施進行走訪排查,做好取水化驗等工作。
接下來,總公司將繼續(xù)踐行“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念,進一步規(guī)范供水行業(yè)服務標準,切實做好“優(yōu)質服務進社區(qū)”這一供水品牌的建設,持續(xù)發(fā)揮出志愿服務工作和志愿者在服務社會中的作用,為創(chuàng)城工作的開展營造濃厚的志愿服務氛圍。(黨委辦公室)