為確保冬季供水設(shè)施的安全運行，提前做好冬季防凍應急工作，11月28日上午9點，市供水總公司在五樓會議室召開了防凍應急暨用戶座談會，阜陽城區(qū)50個物業(yè)管理單位，總公司副總經(jīng)理鄧朝亮、客服中心、阜水公司、運營檢修部、調(diào)度中心負責人參加了會議。
      會上，阜水公司副經(jīng)理朱振首先講解了水表井及樓道內(nèi)管網(wǎng)防凍措施，運營檢修部副主任張宇就冬季突發(fā)情況的自救措施作了介紹，客服中心主任周燕對總公司目前防凍應急工作開展情況進行了說明，并對水表防凍應急的知識點進行了再普及。
      此次會議中，總公司積極與參會物業(yè)單位溝通交流，各單位代表積極獻言獻策，大家表示要共同攜手努力，做好今年的防凍應急工作。會上總公司向各參會單位發(fā)放了防凍宣傳單，希望各物業(yè)單位可以做好小區(qū)的防凍宣傳工作。
      供水總公司于每年11月啟動防寒防凍應急預案，從排查、宣傳、應急等方面對防寒防凍工作進行全面部署。今年總公司與物業(yè)管理單位建立防凍應急微信群，用戶如有關(guān)供水報修方面的問題，物業(yè)管理單位可及時發(fā)至微信群，以緩解用水高峰期熱線電話擁堵的情況，更高效、快速地為用戶排憂解難。接下來，供水總公司將不斷加強與阜城各用水單位的緊密協(xié)作，確保把冬季防寒防凍工作落實到位，保障全市居民的正常生產(chǎn)生活需求。（客服中心）