“您好，我們是供水總公司黨員志愿者，如果家里有用水方面的問題都可以向我們反映，我們將盡快為您解決。”10月10日上午，市供水總公司在“黨員活動日”組織黨員志愿者在怡和莊園小區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)活動。

      上午八點半，黨員志愿者在怡和莊園小區(qū)擺放了志愿者服務(wù)臺和優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)宣傳展板，主動熱情地與小區(qū)居民展開面對面交流，宣傳用戶密切關(guān)心的水價、用水知識、節(jié)約用水等相關(guān)的信息，針對各類用水問題為群眾答疑解惑，向居民分發(fā)以現(xiàn)行水價、業(yè)務(wù)辦理指南、投訴處理、供水服務(wù)熱線等為內(nèi)容的宣傳手冊，并對有需求的用戶逐一登記上門解決用水問題。

      在阜城創(chuàng)建全國文明城市活動中，總公司以提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)為抓手，通過“走出去”，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動，主動走進社區(qū)提供便民服務(wù)，聽取居民對城市供水的期望和訴求，幫助用戶解決用水難題，以實際行動為創(chuàng)城助力。（黨委辦公室）