近日,市供水總公司信息發(fā)展中心同客服中心就關(guān)于微信賬單推送召開(kāi)交流會(huì)。
會(huì)上,信息發(fā)展中心主任王磊對(duì)總公司“阜陽(yáng)供水服務(wù)”微信公眾號(hào)新功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和使用說(shuō)明。改版后的微信公眾號(hào)增加了“綁定賬戶(hù)”功能,用戶(hù)通過(guò)供水營(yíng)業(yè)廳登記手機(jī)號(hào)碼后,在“阜陽(yáng)供水服務(wù)”公眾號(hào)內(nèi)使用同一手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行用水戶(hù)號(hào)綁定,可以接收到水費(fèi)信息推送和查詢(xún)電子發(fā)票??头行闹魅沃苎鄬?duì)微信公眾號(hào)新功能表示贊同,表示將安排抄表員和前臺(tái)工作人員積極配合進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取讓阜城用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi),最快的享受到新功能帶來(lái)的便利。
此次總公司微信公眾號(hào)的改版不僅方便了阜城市民隨時(shí)隨地查詢(xún)水費(fèi)賬單,提升了總公司供水服務(wù)水平,真正做到了為用戶(hù)排憂(yōu)解難,樹(shù)立了總公司的服務(wù)新形象。(客服中心)