5月10日下午，市供水總公司利用“黨員活動(dòng)日”組織志愿服務(wù)者們深入社區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)，旨在及時(shí)了解用戶在日常用水中存在的需求，解決具體涉水問(wèn)題，為用戶提供面對(duì)面的服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
      在銀河金座活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)宣傳手冊(cè)，張貼溫馨提示，認(rèn)真解答用戶涉水疑問(wèn)，并耐心地為社區(qū)居民講解微信、支付寶線上繳費(fèi)方式的使用方法，現(xiàn)場(chǎng)為他們操作示范。同時(shí)，志愿者們進(jìn)行用戶走訪和上門服務(wù)，分類收集用戶對(duì)供水服務(wù)提出的意見、建議和需求，實(shí)地查看水表、檢測(cè)水質(zhì)、測(cè)量水壓，免費(fèi)為個(gè)別用戶家中已經(jīng)生銹或者損壞的水龍頭和閘閥進(jìn)行更換。
      多年來(lái)，總公司始終堅(jiān)持不懈地堅(jiān)持開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷提升供水服務(wù)品質(zhì)，樹立了良好的供水企業(yè)良好形象，構(gòu)建了和諧的供用水關(guān)系。下一階段，總公司將繼續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為大美阜陽(yáng)的建設(shè)和助力阜城爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)出自己的一份力量。（黨委辦公室）