自2016年12月17日總公司參加了的“溫暖阜陽安心公益進(jìn)社區(qū)”大型志愿者服務(wù)活動(dòng)以來，客服支部按照部署，先后到怡和城市廣場、怡和莊園小區(qū)、奎星苑廣場、鼓樓廣場、華聯(lián)大廈等地處宣傳點(diǎn)，進(jìn)行了6次志愿服務(wù)活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)到40人。

      總公司志愿者不顧深冬的天氣寒風(fēng)刺骨，為了幫助老百姓更直觀、更全面地了解用水方面的問題及常識(shí)，現(xiàn)場為用戶提供水質(zhì)安全知識(shí)、節(jié)水小提示、冬季水表防凍保暖措施等供水服務(wù)咨詢，向用戶發(fā)放供水服務(wù)手冊，開展便民服務(wù)?，F(xiàn)場共計(jì)發(fā)放供水宣傳資料2000余份。“東亮便民服務(wù)隊(duì)”的維修人員也及時(shí)到有需求的用戶家中進(jìn)行檢查、維修，活動(dòng)期間共幫助多戶人家解決了表前閥、抽水馬桶及供水管道漏水問題，得到了用戶的好評。

      開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，是總公司加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體活動(dòng)之一，總公司將繼續(xù)完善志愿服務(wù)工作，以多種形式陸續(xù)開展服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高黨員志愿服務(wù)的凝聚力和影響力，提升供水服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，使政府放心。