12月15日上午，為進(jìn)一步加強(qiáng)工作紀(jì)律，優(yōu)化辦公環(huán)境，規(guī)范提升供水服務(wù)，市供水總公司紀(jì)委書(shū)記洪德義帶領(lǐng)效能辦成員對(duì)總公司效能建設(shè)情況進(jìn)行突擊檢查。

      檢查小組對(duì)廠(chǎng)區(qū)環(huán)境、窗口服務(wù)、門(mén)前三包、各部門(mén)人員去向牌、辦公電腦、環(huán)境衛(wèi)生、辦公桌面物品擺放等情況進(jìn)行了檢查。

      檢查小組發(fā)現(xiàn)各部門(mén)均能落實(shí)總公司對(duì)工作和衛(wèi)生的相關(guān)要求，整體環(huán)境衛(wèi)生保持較好，窗口服務(wù)人員均按規(guī)定著裝，服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為到位。但個(gè)別部門(mén)也存在環(huán)境衛(wèi)生留有死角、人員去向牌不規(guī)范等問(wèn)題，檢查小組對(duì)存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了逐一登記并督促整改。

      檢查小組要求各部門(mén)要結(jié)合檢查出的問(wèn)題制定整改措施，并完善常態(tài)效能建設(shè)機(jī)制，樹(shù)立良好的供水服務(wù)形象，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高規(guī)范化管理和服務(wù)水平，樹(shù)立供水企業(yè)良好形象。

      總公司效能辦還將定期和不定期檢查相結(jié)合、突擊檢查和長(zhǎng)期跟蹤相結(jié)合，深化明察暗訪(fǎng)工作，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立重視安全生產(chǎn)、自覺(jué)保護(hù)環(huán)境、規(guī)范化服務(wù)的理念，形成自覺(jué)和規(guī)范的服務(wù)體系，全面提高公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。