我市龍騰義耕新天地小區(qū)因小區(qū)內(nèi)總表長期無人管理,欠費長達(dá)5年之久,小區(qū)內(nèi)二次加壓設(shè)備為水箱式加壓泵,用戶也曾多次反映水質(zhì)問題。為了徹底解決新天地總表供用水問題,供水總公司客服中心在2015年3月1日向?qū)俚刂鞴懿块T及開發(fā)區(qū)信訪局匯報了龍騰改造方案后,得到了開發(fā)區(qū)信訪局及七里鋪社區(qū)的支持,在七里鋪社區(qū)的配合下于3月1日至3月7日在新天地小區(qū)內(nèi)開展戶表改造宣傳工作,于3月8日開始現(xiàn)場施工,并將小區(qū)內(nèi)的水箱式加壓泵升級改造為無負(fù)壓二次供水設(shè)備,水質(zhì)得到了保障。
總公司工作人員積極動員新天地小區(qū)居民實施戶表改造,戶表改造是涉及用水戶切身利益的民心工程,能徹底改善供水環(huán)境和供水質(zhì)量,滿足城鎮(zhèn)居民生活用水需求。實施戶表改造時同步進行地下老管網(wǎng)更換,解決管網(wǎng)老化、管網(wǎng)漏水等問題,大大提高用水安全性。一并解決“一表多戶”中總表與分表水量不符造成的鄰里水費糾紛,避免在水價外分?jǐn)偲渌M用的現(xiàn)象,從而真正實現(xiàn)自來水用戶“明明白白用水”。戶表改造工程在新天地小區(qū)居民的大力支持和參與下得以順利實施,施工期間,總公司客服工作人員在怡和莊園周六、周日值班,保障工程順利進行。
目前除部分長期無人居住房屋外,已辦理戶表改造176戶。7月15日,京九辦事處七里鋪社區(qū)、阜水公司、客服中心、承諾辦對小區(qū)內(nèi)的路面恢復(fù)工程、戶表改造進行現(xiàn)場檢查,戶表改造各項工程已整體結(jié)束。