2016年1月8號上午，客服中心、監(jiān)察大隊、計量站在三樓會議室召開2016年營銷分析會，會議由副總經(jīng)理章夏主持。

      客服中心對2015年售水量的組成及2016年的售水量進行了分析，同時制定了2016年的清欠方案、水表輪換方案及自備井普查方案。

      監(jiān)察大隊分析了2015年工作同時制定了2016年的工作目標：加強對市政取水手續(xù)的規(guī)范；對公私、經(jīng)營戶等公共用水覆蓋區(qū)域內(nèi)自備井的檢查。

      計量站通過對首檢水表數(shù)量的分析，提出因驗收不及時造成的欠費與階梯水價之間矛盾，建議優(yōu)化驗收程序。

      會上，章夏對2015年的經(jīng)營指標做了全面分析。他指出，2015的經(jīng)營銷售情況大體來看是比較好的，但突出問題也較明顯，具體而言，消防欠費及總表欠費清欠力度不夠，對新增用戶的用水量分析不透徹。在談到對下一步工作的安排時，章夏強調(diào)，一是客服中心要加大對基層班組的制度建設同時做好產(chǎn)銷差的分析；二是計量站要加大對智能表的學習與研究；三是監(jiān)察大隊強化監(jiān)督職能，加大普查力度，把好最后一關。

      最后，章夏要求營銷組要在2016年的工作中發(fā)揮創(chuàng)新精神，提高專業(yè)技能，完善制度建設，加強業(yè)務督查，以飽滿的工作熱情，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。