為了提升職工素質(zhì),適應供水企業(yè)發(fā)展的需要,新年初始,市供水總公司組織供水職工開展了素質(zhì)教育培訓。
本次素質(zhì)教育培訓從大年初九到十三分部門輪流開展,內(nèi)容為蔡鯤鵬老師的《喚醒員工責任心》視頻講座,蔡鯤鵬是國內(nèi)頂級實戰(zhàn)型心態(tài)管控專家、心態(tài)調(diào)整大師,中國第一位推崇企業(yè)責任文化的培訓師,被稱為“企業(yè)責任訓練之父”?!秵拘褑T工責任心》視頻講課包括“到底什么才是責任”、“建立全員責任意識”、“責任背后隱藏機遇”、“責任決定執(zhí)行能力”、“責任缺失十大用語”、“別讓推卸成為習慣”、“應付就是虛度人生”等與責任心息息相關的內(nèi)容,所講內(nèi)容理論與實際相結合,精辟入理,激情似火,深入淺出,感人肺腑。
此次視頻培訓拉開了供水總公司2013年素質(zhì)教育培訓的序幕,業(yè)務技能培訓、技術練兵等也將合理安排時間陸續(xù)開展,蔡鯤鵬老師的講課進一步培養(yǎng)了職工責任心,讓廣大職工認識到責任心在工作中的重要性,引導職工敢于對結果承擔責任、勤于對細節(jié)完美執(zhí)行、樂于對企業(yè)忠誠感恩、善于對用戶星級服務!