春滿大地焰齊放，喜降神州齊歡暢。在這生機(jī)盎然的季節(jié)，我們迎來(lái)了癸巳蛇年，在此辭舊迎新更替之際，我們向長(zhǎng)期以來(lái)支持供水事業(yè)發(fā)展的社會(huì)各界人士、各界供水監(jiān)督員及廣大用戶，致以最衷心的感謝和節(jié)日的祝福！

      阜陽(yáng)市供水總公司是2011年8月14日經(jīng)市政府批準(zhǔn)，由原阜陽(yáng)市自來(lái)水公司、阜陽(yáng)市第二水廠和阜陽(yáng)市第三水廠合并組建成立，下轄一水廠、二水廠、三水廠。供水總公司新的成立對(duì)于整合供水資源、精化企業(yè)運(yùn)作、提高服務(wù)質(zhì)量、改善阜城供水環(huán)境都具有重要意義。目前的供水能力為17萬(wàn)噸/日，供水管線DN100MM及以上長(zhǎng)度658KM,供水覆蓋面積60余平方公里，服務(wù)人口50多萬(wàn)。

      剛剛過去的2012年，是阜城供水統(tǒng)一格局后持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的一年，也是緊跟黨的十八大精神不斷創(chuàng)新改革的一年，是供水總公司提升品牌建設(shè)，打造金牌服務(wù)的一年，也是夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬渠道，奮力拼搏的一年，在市委、市政府和市住建委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工不懈努力和社會(huì)各界的大力支持下，供水總公司堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)為基礎(chǔ)，鞏固成果，創(chuàng)新突破，延伸供水服務(wù)，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“以人為本、創(chuàng)新服務(wù)”，不斷推出新的服務(wù)內(nèi)容。圍繞年初制定的責(zé)任目標(biāo)，克服困難、積極探索，繼續(xù)完善接水安裝“一站式”服務(wù)、供水熱線“2561234”24小時(shí)受理用戶咨詢、投訴服務(wù)、東亮便民搶修熱線“2561231”限時(shí)提效服務(wù)、深化和推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)等一系列服務(wù)措施，及時(shí)解決用戶用水困難。心系用戶，真誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造人水和諧的良好氛圍，確保阜城安全優(yōu)質(zhì)供水，樹立了供水企業(yè)良好的社會(huì)形象。公司連續(xù)三屆被評(píng)為阜陽(yáng)市“文明單位”，先后被授予安徽省第九屆文明單位、“安徽省建設(shè)系統(tǒng)文明窗口”、“安徽省誠(chéng)信企業(yè)”、安徽省建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號(hào)”、“阜陽(yáng)市巾幗文明崗”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“全市城鄉(xiāng)建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

      汗水鑄就偉業(yè)，心血滿載輝煌。在發(fā)展供水的征途上，阜陽(yáng)供水人將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“城市發(fā)展、供水先行”的工作思路，弘揚(yáng)“重信守諾，服務(wù)群眾”、“延伸服務(wù)，取信于民”的企業(yè)精神，追求“讓群眾滿意，讓政府放心”的不變承諾，緊抓發(fā)展機(jī)遇，以保障安全、優(yōu)質(zhì)供水，提升供水服務(wù)為總目標(biāo)，以市民滿意為宗旨，積極履行社會(huì)責(zé)任，以超人的膽識(shí)和敏銳的目光，勾畫阜城“十二五”的供水藍(lán)圖，為阜陽(yáng)建設(shè)皖西北中心城市提供服務(wù)，提高阜城市民的幸福指數(shù)，把阜陽(yáng)供水建設(shè)成全省供水行業(yè)的璀璨明珠，譜寫人水和諧的新篇章！

     最后，衷心祝愿全市人民身體健康，闔家歡樂，幸福美滿，萬(wàn)事如意！