共青團(tuán)阜陽(yáng)市委員會(huì)、阜陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)起“我們?cè)谀闵磉?mdash;—阜陽(yáng)市青年志愿者進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)”,市供水總公司積極響應(yīng)號(hào)召,于6月2日走進(jìn)向陽(yáng)社區(qū)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)供水宣傳服務(wù)。
在供水宣傳臺(tái)前,前來(lái)咨詢的用戶絡(luò)繹不絕,工作人員耐心細(xì)致地進(jìn)行解答,同時(shí)向過(guò)往居民發(fā)放了用水小常識(shí)、供水法規(guī)、節(jié)約用水知識(shí)等宣傳資料。東亮便民服務(wù)隊(duì)在走訪用戶用水情況時(shí),一位購(gòu)買二手房剛要裝修新家的年輕小伙子,向工作人員詳細(xì)詢問(wèn)了水管應(yīng)該買什么材質(zhì)的好、原用水戶戶頭如何轉(zhuǎn)移給自己等問(wèn)題,陳東亮現(xiàn)場(chǎng)為這位小伙子提出的問(wèn)題作了詳細(xì)講解,還送給他一張“便民服務(wù)卡”,告訴他如果在供水方面出現(xiàn)問(wèn)題可以隨時(shí)撥打總公司的供水服務(wù)熱線2561234,遇到維修問(wèn)題也可以隨時(shí)尋求東亮班組2561231。用戶對(duì)于總公司的熱心服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)總公司規(guī)范的服裝、醒目的宣傳板、完備的工具箱等設(shè)備給予了肯定。
青年志愿者進(jìn)社區(qū)服務(wù)是總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的一角,也是總公司學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的舉措,讓供水服務(wù)走進(jìn)市民身邊,讓市民需求及時(shí)解決,活動(dòng)受到了廣大市民的好評(píng),深化了供水品牌形象。(李貝貝)